Ürün
Ürün · Yolculuk

Rezervasyondan ayrılış sonrasına, her adım otomatik.

Otelinizin misafir yolculuğunu Autosify yönetir — pre-arrival hatırlatma, in-stay upsell, check-out anketi. Her aşama AI ile akar, siz operasyona odaklanırsınız.

Bu sayfada neler var?

  • Pre-arrival otomasyonu

    T-48s, T-24s, varış günü — otelin tonunda hoş geldin mesajı, check-in talimatı, oda bilgisi.

  • In-stay upsell

    Spa, restoran, transfer önerisi — sezona, doluluk profiline, misafir geçmişine göre kişiselleştirilmiş.

  • Check-out + değerlendirme

    Ayrılış günü teşekkür mesajı, Google/TripAdvisor değerlendirme daveti, sadakat kampanyası.

  • Hedef kitle kuralları

    Trigger date'ten sonra audience_rules ile filtreleme — sadece premium misafire upsell, belirli ülkeden gelen misafire farklı dil.

  • Akış metrikleri

    Her journey için açılma, yanıt, dönüşüm — hangi mesaj çalışıyor, hangisi değil, panelde net görürsünüz.

  • Hatırlatma + boşa düşürme

    24s yanıtsız misafire nazik hatırlatma, taslak rezervasyon onay bekliyor uyarısı, geleneksel boşa düşürmeyi kapatır.

Misafir Yolculuğu

Rezervasyondan ayrılış sonrasına, her adımda yanınızda.

Autosify, misafirinize dokunduğunuz her aşamayı otomatikleştirir. Siz sadece son onayı verin.

Aşama 01 — Rezervasyon

Sosyal medyadan gelen soruyu direkt rezervasyona çevirin.

Instagram DM, WhatsApp veya Telegram'dan gelen "oda var mı?" mesajı PMS'e sorulur, fiyat ve müsaitlikle birlikte saniyeler içinde yanıtlanır. Misafir seçer — taslak rezervasyon panele düşer.

  • PMS'den canlı müsaitlik ve fiyat sorgusu
  • Tarih, oda tipi, misafir sayısı otomatik toplanır
  • Taslak rezervasyon — siz onaylayınca misafire onay gider
Instagram DM#IG-2947
M
Merhaba, 14–16 Ağustos için 2 yetişkin Deluxe oda var mı?
Deluxe Deniz Manzaralı müsait — 2 gece için 6.200 TL. Rezerve edeyim mi?
A
Taslak rezervasyon14–16 Ağu · 2 yetişkin · Deluxe Deniz · 6.200 TL
Cloudbeds

Nasıl Çalışır

Bir misafir mesajı,beş sessiz adım.

Bir misafirin Instagram'dan yazdığı ilk "Merhaba"'dan, ertesi gün kapıda karşılanmasına kadar — sahnenin arkasında neler oluyor.

01

21:14 — Pazar

Misafir yazar.

Instagram'dan gelir bir mesaj: "Merhaba, 10-12 Haziran, 3 kişi için odanız var mı?" Autosify, bu ilk anı yakalar.

02

21:14 — Hemen

Autosify anlar.

Mesaj Türkçe. Niyet: müsaitlik sorgusu. Tarih ve misafir sayısı çıkarılır. Otelinizin PMS sistemine sorulur.

03

21:14 — 4 saniye sonra

Sakin bir yanıt.

"Merhaba! 10-12 Haziran için iki oda tipiniz müsait. Deluxe için 4.800₺, Junior Suite için 6.200₺. Hangisini tercih edersiniz?"

04

21:20 — 6 dk sonra

Taslak oluşur.

Misafir seçer, iletişim bilgisi verir. Taslak rezervasyon dashboard'ınıza düşer. Siz bir bakışta onaylarsınız.

05

Ertesi gün — 14:00

Hatırlatma gider.

Check-in sabahı nazik bir teyit, geliş saatinden önce varış bilgisi. Misafir kapıya adımını attığında, siz zaten onu bekliyorsunuzdur.

Yolculuk akışını otelinize özel kuralım.

Otelin sezonu, doluluk modeli, misafir profili — demo'da bunlara göre kişiselleştirilmiş yolculuk akışı planlarız.

Demo Talep Et